CGU (Conditions générales d'utilisation) Stéphanie Ciel

En vigueur au 20 janvier 2025

Bienvenue sur stephanieciel.com et beacons.ai/stephaniecielofficiel! Ces Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les termes et conditions d’utilisation de nos services numériques, incluant l’accès à des contenus gratuits, des services d’abonnement, et des interactions communautaires. L’utilisation de nos services implique votre acceptation complète des présentes CGU.

Si vous avez des questions, contactez-nous par e-mail à contact@stephanieciel.com.

1. Qui Sommes-Nous

Les sites stephanieciel.comet beacons.ai/stephaniecielofficiel sont édités par :
Nom : Jean-Pierre CIESIELSKI
Email : contact@stephanieciel.com

Directrice de publication : Stéphanie CIEL, auteure, conférencière et coach en leadership.
Hébergeur : Le site est hébergé par Hostinger et beacons.ai.

Nous proposons des services numériques tels que des contenus inspirants, des formations en leadership, des conférences, et des newsletters thématiques.

2. Acceptation des CGU

En accédant aux services de nos sites, vous acceptez sans réserve les présentes CGU ainsi que les documents connexes :

• Politique      de Confidentialité : Garantit la transparence sur      l’utilisation de vos données personnelles.
• Conditions      d’Abonnement : Précisent les modalités des services      payants.

Ces documents sont consultables directement depuis nos sites.

3. Éligibilité et Engagement

Pour accéder et utiliser nos services :

1. Vous      devez avoir 16 ans ou plus. Les mineurs de moins de 18 ans doivent      obtenir une autorisation parentale.
2. Vous      déclarez disposer de la capacité juridique pour conclure un      contrat.
3. Vous      acceptez de fournir des informations exactes lors de votre inscription et      de maintenir ces informations à jour.
4. Vous vous      engagez à utiliser nos services conformément aux lois et réglementations      en vigueur.

En cas de non-respect de ces critères, nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer votre accès aux services.

4. Nos Services

Nous proposons :

• Accès      gratuit à des articles, newsletters et ressources      en ligne.
• Accès      payant à des services tels que :
  • Programmes       de coaching en leadership et gratitude.
  • Conférences       en ligne ou en présentiel.
  • Ateliers       interactifs.
  • Ressources       exclusives (e-books, vidéos, podcasts).

L’accès aux contenus et services payants est conditionné par :

1. Une      inscription préalable.
2. Le      paiement d’un abonnement ou d’une offre spécifique.

5. Abonnements et Offres

5.1 Offre d’essai

• Certaines      fonctionnalités ou contenus peuvent être accessibles via une offre d’essai      limitée (gratuite ou à tarif réduit).
• Sauf      annulation au moins 24 heures avant la fin de la période d’essai,      cette offre sera automatiquement convertie en abonnement payant.

5.2 Abonnements payants

• Les      abonnements offrent un accès continu aux services pour une durée définie      (mensuelle, trimestrielle, annuelle).
• Les      abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation      effectuée via votre espace personnel ou en contactant contact@stephanieciel.com.

5.3 Modalités de résiliation

• Vous      pouvez résilier à tout moment. L’abonnement restera actif jusqu’à la fin      de la période en cours.
• Les      abonnements annulés ne sont pas remboursés sauf mention contraire dans nos      Conditions d’Abonnement.

6. Paiement

• Les      paiements sont effectués via des prestataires tiers sécurisés (Visa,      Mastercard, PayPal).
• En      souscrivant un abonnement ou une offre, vous autorisez Stéphanie CIEL     à prélever les montants applicables sur votre moyen de paiement.
• Les      informations de paiement sont protégées et utilisées uniquement pour      garantir la continuité du service.

En cas d’échec de paiement, votre accès aux services pourra être suspendu.

7. Données Personnelles et RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

1. Responsable      du traitement : Stéphanie CIEL.
2. Finalité : Vos      données sont utilisées pour fournir nos services, envoyer des newsletters,      et améliorer votre expérience utilisateur.
3. Durée de      conservation : Vos données sont conservées pendant 3      ans après votre dernière interaction.
4. Droits :
   • Accès,       rectification, suppression, limitation ou opposition au traitement de vos       données.
   • Portabilité       de vos données.
   • Retrait       du consentement à tout moment.

1. Exercice      des droits : Par e-mail à contact@stephanieciel.com.

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL(www.cnil.fr).

8. Utilisation Acceptable et Propriété Intellectuelle

Vous vous engagez à :

1. Ne pas      utiliser nos services à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles.
2. Respecter      les droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus diffusés sur      nos sites.

Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée des contenus est strictement interdite.

9. Responsabilité

1. Les      services sont fournis « en l’état » sans garantie expresse ou implicite.
2. Nous ne      pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à      l’utilisation de nos services, incluant pertes de données ou interruptions      de service.
3. La      responsabilité de Stéphanie CIEL est limitée au montant payé par      l’Utilisateur pour accéder aux services.

10. Cookies

Les sites utilisent des cookies pour :

• Améliorer      l’expérience utilisateur.
• Mesurer      l’audience et optimiser les performances.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Vous serez informé(e) des changements via e-mail ou notification sur nos sites. En continuant à utiliser nos services après les modifications, vous acceptez les nouveaux termes.

12. Contact

Pour toute question ou assistance :

• Email : contact@stephanieciel.com

Date de dernière révision : 20 janvier 2025.